暴雨无情,客行有爱——梅州客家村镇银行全面升级汛期便民服务
近期,梅州市出现了强降雨天气,给人民群众的生活与出行带来了诸多不便。为做好汛期金融服务,梅州客家村镇银行全面升级网点便民服务措施,积极践行社会责任,以细致入微的服务温暖每一位客户的心。
筑牢网点阵地,提升金融服务温度。梅州客家村镇银行从硬件设施细节处着手,优化服务方式,在网点入口处铺设了防滑垫,设置小心地滑警示标志;提供暖身热茶、食物、充电服务、简单医疗用品、户外工作者休息专区、免费雨具借用等便民服务。
金融为民显担当,便民服务“零距离”。针对行动不便的老年客户或特殊群体,梅州客家村镇银行主动作为,上门为客户办理业务,保障群众财产安全以及金融服务不断档。
下一步,梅州客家村镇银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,努力打造更加便捷、高效、温馨的金融服务环境,传递金融力量和温度,擦亮金融为民的品牌底色。
筑牢网点阵地,提升金融服务温度。梅州客家村镇银行从硬件设施细节处着手,优化服务方式,在网点入口处铺设了防滑垫,设置小心地滑警示标志;提供暖身热茶、食物、充电服务、简单医疗用品、户外工作者休息专区、免费雨具借用等便民服务。

