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梅州客家村镇银行召开2020年创文工作推进会
7月27日上午,梅州客家村镇银行召开2020年创文工作推进会,党委书记、董事长李东强、副书记潘志峰等全体行领导及各部门中级主管以上干部、创文网点负责人参加会议。
会议首先由潘志峰副书记传达7月23日梅州市委召开的“2020年梅州市文明委第一次会议暨精神文明建设和创建全国文明城市工作推进会”会议精神,潘志峰副书记指出,今年是精神文明建设评选表彰年,是创建全国文明城市“大考”之年,要坚持党政“一把手”主抓,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责、谁丢分、谁担责”的原则,抓好责任落实,建立长效机制。
邓竞辉副行长传达了7月27日梅州银保监分局召开的“梅州银行业金融机构创文工作推进会”会议精神,并强调今年创文检查验收时间缩短,我们一定要咬紧牙关,克服困难,争取高分过关。
最后由李东强书记总结发言,李书记表示,经过2年创文考核以及营业网点标准化认证,我行城区网点建设取得明显进步,但仍存在软硬件方面短板。我们要对照创文标准,进一步优化服务质量,提升服务水平。同时,对下一阶段创文工作提出了三点要求,一是立即行动,全员参与,要求创文网点对照19条标准进行再布置、再检查、再落实;二是建立明察暗访长效机制,相关部门需以现场督导和视频监控检查的方式,对网点开展督导检查和日常巡查,及时发现问题并整改;三是查缺补漏,规范服务,完善各项便民设施,提供更加贴心周到的服务,确保我行创文国检不扣分。
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